Kembali ke Beranda
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Temukan jawaban atas pertanyaan umum tentang penggunaan platform.
Biasanya Anda akan menemukan kode QR atau tautan yang mengarahkan Anda ke Kartu loyalitas.
Saat Anda bertransaksi, tampilkan Kartu loyalitas dari ponsel Anda. Kartu tersebut memiliki kode QR unik. Staf toko akan memindainya untuk menambahkan Poin ke akun Anda.
Setelah Poin Anda cukup, buka Hadiah yang diinginkan lalu ketuk "Klaim Hadiah". Kode QR akan dibuat untuk dipindai Staf toko. Poin Anda akan dipotong dan Anda akan menerima Hadiah.
Tidak. Staf hanya akan melihat nama yang Anda berikan saat pendaftaran dan kode keanggotaan unik Anda. Email dan detail lainnya tetap pribadi.
Pemilik bisnis dapat melihat alamat email dan nama Anda, serta apakah Anda mengizinkan mereka mengirim penawaran khusus. Mereka tidak dapat mengakses detail pribadi lainnya.
Masuk ke akun Anda di website atau aplikasi. Saldo Poin Anda akan ditampilkan di Kartu loyalitas.
Ya, Poin dapat ditransfer antar Anggota melalui fitur "Minta Poin".
Masuk ke akun Anda di website atau aplikasi untuk mengambil kembali Kartu Anda. Jika masalah berlanjut, hubungi tim dukungan kami.
Ya, Poin dapat kedaluwarsa. Periksa syarat dan ketentuan di Kartu loyalitas Anda untuk kebijakan kedaluwarsa.
Masuk ke akun Anda dan buka bagian "Profil". Lakukan perubahan yang diperlukan lalu simpan.